Política de privacidad y protección de datos

Última actualización: 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Aluna Eventos S.L.U.
Correo de contacto: [email protected]

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que usted nos facilita al comprar una entrada: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono. El pago se procesa a través de la entidad proveedora de la pasarela de pago correspondiente; no almacenamos los datos de su tarjeta bancaria.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para gestionar la compra y emisión de la entrada, remitirle la confirmación y el código de acceso, controlar el acceso al evento y atender cualquier incidencia relacionada con su compra.

4. Legitimación

La base legal es la ejecución del contrato de compraventa de la entrada (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Se comunican únicamente a la entidad proveedora de la pasarela de pago correspondiente en la medida estrictamente necesaria para procesar el cobro.

7. Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a [email protected]. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

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